Politica di Cancellazione dell'Ordine

Meutpxo (di seguito "noi") ha le seguenti regole per la cancellazione degli ordini, applicabili a tutti gli ordini effettuati nel nostro negozio online.

Condizioni per la cancellazione dell'ordine

Gli ordini possono essere cancellati direttamente entro 48 ore dalla conferma dell'ordine, a condizione che il prodotto non sia stato ancora spedito;

Se sono passate più di 48 ore dall'ordine o se il prodotto è stato già consegnato al corriere (ossia è stato spedito), non sarà possibile cancellare direttamente l'ordine. Se desideri comunque restituire l'articolo, dovrai attendere la consegna e quindi contattarci per procedere secondo la nostra politica di restituzione e sostituzione. I dettagli completi delle regole sono disponibili nella nostra Politica di Restituzione e Sostituzione.

Procedura per la cancellazione dell'ordine

Contattaci tramite email al servizio clienti: admin@meutpxo.com o al numero +1 (832) 220-7967 per richiedere la cancellazione dell'ordine, fornendo le seguenti informazioni: numero dell'ordine, prova di pagamento (screenshot o foto).
Il nostro team di assistenza verificherà immediatamente lo stato dell'ordine (se non è stato spedito e se le informazioni corrispondono) e ti informerà del risultato tramite i tuoi contatti registrati. Se la cancellazione viene approvata, provvederemo anche a organizzare il rimborso.

Metodo di rimborso

Il rimborso verrà effettuato sulla carta bancaria utilizzata per l'acquisto (Visa, MasterCard). Non è possibile modificare l'account di rimborso o scegliere un altro metodo di rimborso. A seconda dell'efficienza della banca emittente della carta, il rimborso dovrebbe arrivare entro 10-15 giorni lavorativi. Se il rimborso non arriva entro questo periodo, ti invitiamo a contattarci per assistenza. Per maggiori dettagli sul rimborso, consulta la nostra Politica di Rimborso.

Contattaci

Se hai domande sulla cancellazione dell'ordine o sulla richiesta di rimborso, puoi contattarci tramite:

• Indirizzo: 19403 REMINGTON BEND DR, HOUSTON, TX 77073, USA
• Email del servizio clienti: admin@meutpxo.com
• Numero di telefono: +1 (832) 220-7967
• Orari di apertura: lunedì-venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET)